ప్రధాన అమ్మకాలు దీర్ఘకాలిక క్లయింట్ సంబంధాలను నిర్మించడానికి 4 వ్యూహాలు

దీర్ఘకాలిక క్లయింట్ సంబంధాలను నిర్మించడానికి 4 వ్యూహాలు

బ్రాండ్ అవగాహన పెంచుకోవడం మరియు ప్రేక్షకుల నమ్మకాన్ని సంపాదించడం అంత తేలికైన పని కాదు. కానీ ప్రకారం ఒక సర్వే కంటెంట్ మార్కెటింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్ ప్రచురించిన బిజినెస్-టు-బిజినెస్ మార్కెటర్లలో, అమ్మకందారుల అమ్మకం మరియు రాబడి వంటి డ్రైవింగ్ అమ్మకాలు మరియు రాబడి వంటి దిగువ-గరాటు కార్యక్రమాల కంటే విక్రయదారులు అమ్మకాల గరాటు పైభాగంలో ప్రయత్నాలను తక్కువ సవాలుగా భావిస్తారు.

కాబట్టి మీ కస్టమర్‌లను దీర్ఘకాలికంగా తిరిగి రావడం ఎలా? పరిశ్రమ-ప్రముఖ విజువల్ కమ్యూనికేషన్ ఏజెన్సీ యొక్క CEO గా నా స్వంత అనుభవంతో అధ్యయనం నుండి డేటాను మిళితం చేసే ఈ నాలుగు వ్యూహాలను ప్రయత్నించండి.



1. కస్టమర్ ప్రయాణం చుట్టూ క్రాఫ్ట్ కంటెంట్.

అన్ని సర్వే ప్రతివాదులలో కేవలం 48 శాతం మంది కస్టమర్ ప్రయాణంలోని నిర్దిష్ట దశలలో తమ కంటెంట్‌ను 'ఎల్లప్పుడూ లేదా తరచూ' అభివృద్ధి చేస్తుండగా, అత్యంత విజయవంతమైన కంటెంట్ విక్రయదారులలో 74 శాతం మంది దీనిని చేస్తారు.



కాబట్టి ఇది మనకు ఏమి చెబుతుంది? మీ మార్పిడి గరాటులో ఆ కస్టమర్ ఎక్కడ ఉన్నారనే దాని ఆధారంగా మీరు ఒక నిర్దిష్ట కస్టమర్‌ను దృష్టిలో ఉంచుకుని మీరు ఉత్పత్తి చేసే ప్రతి కంటెంట్‌ను రూపొందించడానికి మీ సమయం విలువైనదని దీని అర్థం. మీరు దీన్ని చేసినప్పుడు, మీ ప్రేక్షకులు ఏ ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలను కలిగి ఉంటారో మీరు మరింత ఖచ్చితంగా can హించవచ్చు - మరియు కొన్ని ఉపయోగకరమైన సమాధానాలను మరింత సులభంగా అందిస్తారు.

ప్రతి ఛానెల్ కోసం మీ దృశ్యమాన కంటెంట్‌ను ఆప్టిమైజ్ చేయడం గతంలో కంటే చాలా ముఖ్యం మీరు దీన్ని భాగస్వామ్యం చేయడానికి ప్లాన్ చేస్తున్న చోట. ఈ ప్రయత్నంలో చాలా భాగం ప్రతి ప్లాట్‌ఫామ్‌లో మీరు ఏ ప్రేక్షకులను కనుగొంటారు మరియు మీ కంటెంట్ వారికి వ్యక్తిగతీకరించినట్లు మీరు ఎలా నిర్ధారించుకోవాలో పరిశీలిస్తున్నారు. వేదిక గరాటులో ఆ ప్రేక్షకులు ఎక్కడ ఉండవచ్చనే దాని గురించి ఆలోచిస్తే మీ వ్యూహంలో కూడా భాగం ఉండాలి.



2. వారి సమాచార అవసరాలను ముందుగా ఉంచండి.

కస్టమర్ ప్రయాణంలో ప్రారంభ దశలలో నమ్మకాన్ని పెంపొందించడం జరగదు. క్లయింట్ మారిన తర్వాత కూడా ఇది స్థిరమైన మరియు శ్రద్ధగల శ్రద్ధ అవసరం.

రోబెర్టో అగ్వాయో జాతీయత ఏమిటి

ప్రస్తుత కస్టమర్‌లు మరియు ప్రేక్షకుల సభ్యులతో నమ్మకాన్ని కొనసాగించడానికి ఒక మార్గం, అధిక అమ్మకాలు-వై సందేశాలను నివారించడం. ఇది వారిని దూరంగా నడిపించగలదు, ప్రత్యేకించి మీరు ఇప్పటికే వారికి ఒకసారి అమ్మినప్పటి నుండి.

మీరు ఇప్పుడు ఏమి చేయాలి - మీరు గరాటు పైభాగంలో చేసినట్లే - వాటికి నిజమైన విలువను అందించడం. విద్యా కంటెంట్ - వీడియో ట్యుటోరియల్స్ నుండి ఇంటరాక్టివ్ రిపోర్ట్స్ వరకు విజువల్ ఈబుక్స్ వరకు - మీ ఇద్దరికీ ముఖ్యమైన ఒక విషయం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి వారికి సహాయపడుతుంది. చర్య తీసుకోదగిన, సంబంధిత డేటా మరియు సలహాలను అందించండి మరియు వారు మీ కంపెనీతో దీర్ఘకాలిక సంబంధానికి మరింత కట్టుబడి ఉంటారు.



ఇన్ఫర్మేషనల్ మోషన్ గ్రాఫిక్స్, వీడియోలు మరియు ట్యుటోరియల్స్, ముఖ్యంగా, మీ క్లయింట్ మీరు అందించే వాటి యొక్క పూర్తి వెడల్పు గురించి తెలుసుకోవడానికి మరియు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవతో పని చేయడంలో పూర్తిగా నిష్ణాతులుగా ఉండటానికి సహాయపడే గొప్ప మార్గం.

3. మీ సంస్థ యొక్క ఆలోచన నాయకత్వాన్ని అభివృద్ధి చేయండి.

CMI సర్వే చేసిన అన్ని సంస్థలలో 63 శాతం సేంద్రీయ కంటెంట్ పంపిణీ మార్గంగా మాట్లాడటంపై దృష్టి సారించగా, 70 శాతం అత్యంత విజయవంతమైన కంపెనీలు. ఎందుకంటే మాట్లాడటం సాధారణంగా సంస్థ యొక్క ఆలోచన నాయకత్వాన్ని దాని పరిశ్రమలో అభివృద్ధి చేయడానికి పెద్ద ప్రచారంలో భాగం. అధిక ప్రదర్శనకారులు మీడియా సంబంధాల ప్రయత్నాలు మరియు అతిథి కథనాలను సగటు వ్యాపారం నుండి వ్యాపార విక్రయదారుడి కంటే ఎక్కువగా ఉంచడంపై కూడా దృష్టి పెడతారు.

ఆలోచన నాయకత్వం మీ కంపెనీని గుర్తించదగిన పేరుగా, దాని రంగంలో నాయకుడిగా - మరియు మీ కస్టమర్‌లతో కలిసి పనిచేయడానికి గర్వంగా ఉంటుంది. ఇది వ్యక్తిగతంగా మీతో సంభాషించడానికి వారికి ఎక్కువ అవకాశాలను ఇస్తుంది. ఇంతలో, ఇది విస్తృత ప్రేక్షకులతో విద్యా విషయాలను పంచుకునే అవకాశాన్ని మీకు అందిస్తుంది.

మైఖేల్ సీన్ మెక్కరీ నికర విలువ

మీ ఆలోచన నాయకత్వ ప్రయత్నాలకు మద్దతుగా దృశ్యమాన కంటెంట్‌ను ఉత్పత్తి చేసేటప్పుడు మీరు అన్నింటికంటే నాణ్యతపై దృష్టి సారించారని నిర్ధారించుకోండి. అందమైన, చక్కగా రూపొందించిన స్లైడ్ డెక్ లేకుండా కాన్ఫరెన్స్ ప్రదర్శన సులభంగా ఫ్లాట్ అవుతుంది. కళాకృతిని నిమగ్నం చేయకుండా వ్యాసాలు తరచుగా నిమగ్నమవ్వడంలో విఫలమవుతాయి. మీరు మీ పరిశ్రమలో నాయకుడిగా ఉండాలనుకుంటే, మీరు ఒకరిలా కనిపించాలి - మరియు ప్రతిసారీ మీరు మీ ఉత్తమ అడుగును ముందుకు ఉంచాలి.

4. మీ విలువను చూపించే కంటెంట్‌ను సృష్టించండి.

మీ విద్యా కంటెంట్ డబుల్ డ్యూటీ చేయగలదు, కస్టమర్ల కోసం చర్య తీసుకోగల సలహాలను అందిస్తుంది మరియు అదే సమయంలో మీ పరిశ్రమ, ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క విలువ కోసం విస్తృత వాదనను చేస్తుంది.

విజువల్ ఈబుక్స్ దీనిని సాధించడానికి గొప్ప సాధనం. మీ ఫీల్డ్‌కు సంబంధించిన కీలక డేటాను పంచుకునే మరియు ఉపయోగకరమైన సలహాలను అందించే ఈబుక్ విలువైన కంటెంట్‌ను కలిగి ఉండటమే కాదు - ఇది మీ పరిశ్రమకు లేదా సముచిత వృద్ధికి సహాయపడుతుంది.

ఇంటరాక్టివ్ టూల్స్ కూడా అమ్మకాల గరాటు, మరియు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లకు కూడా ప్రజలకు సహాయపడటానికి ఒక గొప్ప ఎంపిక. మీరు అందించే ఉత్పత్తులు లేదా సేవల్లో ఏది సరైనదో నిర్ణయించండి. క్విజ్, కాలిక్యులేటర్ లేదా విడ్జెట్ వారి బడ్జెట్ లేదా వారు పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సమస్య వంటి వాటికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఇన్పుట్ చేయమని వారిని అడగవచ్చు, ఆపై వారి సమాధానాల ఆధారంగా వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులను అందించండి. పూర్తి 72 శాతం వినియోగదారులు నేడు వ్యక్తిగతీకరించిన మార్కెటింగ్ కంటెంట్‌తో మాత్రమే సంకర్షణ చెందుతుంది. కాబట్టి ఇంటరాక్టివ్ కంటెంట్ కోసం సంభావ్యత చాలా పెద్దది.

ఈ నాలుగు వ్యూహాలను ప్రయత్నించండి మరియు మీ క్లయింట్‌లతో మంచి దీర్ఘకాలిక సంబంధాలకు మీరు బాగానే ఉంటారు.

ఆసక్తికరమైన కథనాలు